Taki cyfrowy pracownik może działać 24/7 używając różnych systemów IT (CRM, EDM, EZD), aplikacji biznesowych (workflow, finansowo-księgowych, zarządczych), plików (np.: excel, pdf), rejestrów państwowych (KSeF, NFZ), baz danych lub innych. W tym czasie pracownicy mogą skupić się na innych obowiązkach, co pozwala zwiększyć efektywność oraz jakość pracy całego zespołu a w konsekwencji organizacji.

Budowanie automatyzacji w oparciu o Wizlink® nie wymaga wiedzy programistycznej a jej wdrożenie jest ekspresowe. Zaledwie w ciągu kilku dni można wdrożyć rozwiązanie, które przynosi natychmiastowe korzyści. Inwestycja w robota z reguły zwraca się w ciągu paru miesięcy. Na rynku trudno znaleźć inną technologię, dzięki której efektywniej można zarządzać pracownikami oraz szybciej dostosowywać się do zmian na rynku.

Misją Instytutu jest łączenie wysokiej jakości badań naukowych z praktyką zarządczą oraz kształcenie menedżerów i ekspertów zdolnych do projektowania i wdrażania nowoczesnych rozwiązań organizacyjnych, procesowych i technologicznych w instytucjach sektora publicznego.

Kluczowym filarem tej działalności jest funkcjonujące przy Instytucie Laboratorium Modelowania i Robotycznej Automatyzacji Procesów, pełniące rolę centrum kompetencji w zakresie modelowania architektury informacyjnej, optymalizacji procesów oraz robotycznej automatyzacji procesów (RPA). Laboratorium stanowi międzynarodową interdyscyplinarną platformę współpracy i wymiany wiedzy i jednocześnie prowadzi projekty badawczo-wdrożeniowe w zakresie modelowania i automatyzacji procesów, a także rozwija praktyczne metody usprawniania procesów w instytucjach sektora publicznego i organizacjach społecznych. Odgrywa ono również szczególnie istotną rolę dydaktyczną i wdrożeniową poprzez realizację innowacyjnych praktyk studenckich o charakterze projektowym. W ramach ktorych studenci, pod opieką pracowników naukowych i ekspertów Laboratorium, przez okres sześciu tygodni projektują i tworzą rozwiązania z zakresu modelowania architektury informacyjnej, modelowania i optymalizacji procesów oraz automatyzacji procesów z wykorzystaniem technologii RPA, dedykowane instytucjom sektora publicznego. Wypracowane w trakcie praktyk rozwiązania są następnie testowane przez partnerów instytucjonalnych przez kolejne cztery miesiące w rzeczywistych warunkach organizacyjnych. W przypadku uznania ich za wartościowe i użyteczne pozostają w dalszej eksploatacji, a Laboratorium zapewnia ich rozwój i utrzymanie. Wszystkie projekty dotychczas stworzone w ramach praktyk są ciągle rozwijane i rozbudowywane, tworząc spójne, długofalowe środowisko wdrożeniowe. Pierwsze projekty realizowane w tym modelu rozpoczęły się trzy lata temu. Obecnie obejmują one ponad sto scenariuszy robotycznych, funkcjonujących w środowiskach instytucji sektora publicznego. Największy projekt z zakresu modelowania procesów zawiera ponad tysiąc diagramów procesowych, co czyni go jednym z najbardziej rozbudowanych i dojrzałych przedsięwzięć tego typu realizowanych w ramach akademickiej współpracy z sektorem publicznym.

Zespół naukowy Instytutu prowadzi interdyscyplinarne badania w obszarze zarządzania publicznego, polityk publicznych oraz funkcjonowania sfery publicznej w Polsce i Unii Europejskiej, ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania edukacyjnego i terytorialnego, społeczeństwa obywatelskiego, kontroli zarządczej, projektyzacji sektora publicznego oraz transformacji instytucji szkolnictwa wyższego. Działalność ta jest systematycznie wzmacniana o komponent procesowy i technologiczny rozwijany w Laboratorium.

W przygotowaniu i realizacji badań, programów dydaktycznych oraz projektów innowacyjnych Instytut Spraw Publicznych współpracuje z instytucjami sektora publicznego na szczeblu lokalnym, regionalnym i centralnym, a także z partnerami krajowymi i zagranicznymi. Laboratorium Modelowania i Robotycznej Automatyzacji Procesów stanowi w tym zakresie kluczowe zaplecze eksperckie Instytutu, wspierając modernizację sektora publicznego poprzez wdrażanie nowoczesnych metod zarządzania procesami i automatyzacji, opartych na trwałej współpracy nauki i praktyki.

Przyspiesz procesy biznesowe oraz popraw ich jakość, uwalniając pracowników od wykonywania powtarzalnych czynności.